GDPR
1. Finalità e ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare agli utenti le modalità adottate dal nostro negozio per il trattamento dei dati personali. Essa si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con i clienti o mediante altri canali di comunicazione.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Dati di contatto:
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati di pagamento:
Informazioni relative ai pagamenti, trattate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento conformi ai requisiti del GDPR.
Dati di navigazione:
Indirizzo IP, tipo di browser, dati sull’utilizzo del sito (come pagine visitate, tempo di permanenza, ecc.), raccolti tramite Cookie e tecnologie simili, previo consenso ove richiesto.
Dati relativi agli ordini:
Prodotti acquistati, cronologia degli ordini, preferenze di acquisto.
3. Base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente in presenza di una base giuridica valida, tra cui:
Esecuzione di un contratto:
Per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza clienti.
Consenso dell’utente:
Per l’invio di comunicazioni di natura promozionale, laddove abbiate espresso un consenso esplicito.
Obblighi legali:
Per adempiere a obblighi di legge, come la conservazione dei documenti contabili e fiscali.
Legittimo interesse:
Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi, purché tali interessi non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali.
4. Diritti dell’interessato
Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporvi al trattamento e esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
5. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In linea generale, i dati vengono conservati per un massimo di 12 mesi dalla conclusione dell’ordine o del rapporto commerciale, salvo diversi obblighi di legge.
6. Trasferimento e comunicazione dei dati
Non vendiamo né concediamo in affitto i vostri dati personali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi affidabili (come corrieri o operatori di pagamento) nella misura necessaria alla fornitura dei servizi. Tali soggetti sono vincolati da obblighi di riservatezza e dal rispetto del GDPR.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Utilizziamo tecnologie di crittografia, firewall e sistemi di controllo degli accessi.
8. Modifiche alla policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e, in caso di variazioni significative, ne daremo comunicazione tramite email o altri canali appropriati.
9. Trattamento dei dati dei minori
I nostri prodotti sono destinati all’uso da parte di bambini, tuttavia i servizi di vendita online sono riservati esclusivamente agli adulti. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Qualora venissimo a conoscenza di una raccolta non autorizzata, procederemo immediatamente alla cancellazione dei dati.
10. Contatti
Indirizzo: 2642 SCHRAGE AVE,WHITING,IN 46394,United States
Telefono: +1 (765) 340-4027
Email: care@paviflora.com
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)